Système d’exploitation du commerce conversationnel

Transformez chaque canal de vente en un seul système commercial.

Trakoli relie conversations, storefront, POS et commandes manuelles aux mêmes produits, stocks, paiements, livraisons et historique client. Commencez manuellement avec Core, puis déléguez progressivement davantage de travail à Naya.

✓ Moins d’oublis✓ Plus de ventes confirmées✓ Plus de visibilité✓ Plus de contrôle
Diagnostic en 3 questions

Combien votre organisation actuelle laisse-t-elle s’échapper chaque mois ?

Les petites fuites s’additionnent : commandes oubliées, paiements non relancés, informations dispersées et clients jamais réactivés.

Scénario indicatif sur 10 000 $ de chiffre d’affaires1 500 $ à 2 500 $peuvent être exposés dans notre scénario de fragmentation — ce n’est pas une statistique de marché.

La journée typique d’un marchand sans système.

Ce n’est pas le manque de clients qui coûte cher. C’est ce qui se passe — ou ne se passe pas — après leur message.

Une journée typique sans système

Un client écrit “Map pran 2 robes rouges XL”. Un autre promet d’envoyer MonCash. Un troisième demande sa livraison. À la fin de la journée, ce n’est pas le manque de clients qui coûte cher. C’est le manque de suivi.

Ce que Trakoli rend visible

La commande, le paiement, la livraison, le client et la prochaine action. Le marchand ne dépend plus seulement de sa mémoire, des captures d’écran ou des messages dispersés.

Avant Trakoli

⚠️ “Map pran 2 robes rouges XL”
Le message se perd dans la conversation.
⚠️ “M’ap voye MonCash”
Personne ne sait s’il faut confirmer, relancer ou expédier.
⚠️ “Kote kòmand mwen?”
Le client relance parce que le suivi est flou.
→

Avec Trakoli

✓ Commande visible
Client, produits, total et statut sont réunis.
✓ Paiement suivi
La relance ou la confirmation devient une action claire.
✓ Livraison suivie
Le marchand et le client savent ce qui se passe.
✓ Suivi public
Le client reçoit un lien dans la langue configurée pour suivre sa commande sans rappeler la boutique.

Ce que vous gagnez réellement

Trakoli ne vend pas seulement des écrans. Il aide à réduire les pertes invisibles dans votre façon de vendre.

🧾
Commandes

Les demandes d’achat ne disparaissent plus dans WhatsApp.

💳
Paiements

Moyens de paiement et comptes configurés selon votre marché. Chaque paiement promis reste visible jusqu’à confirmation.

🛵
Livraisons

Vos coursiers ont leur propre espace pour suivre et confirmer chaque livraison. Le client sait où en est sa commande.

🔥
Réachat

Les clients reviennent grâce à Trakolist et aux stories.

Des paiements configurés pour votre marché.

Activez les fournisseurs, devises et comptes marchands adaptés à votre activité. MonCash, NatCash, paiement à la livraison et virement sont des exemples disponibles selon le marché.

Fournisseurs et comptes configurables

Trakoli ne dépend pas d’un seul fournisseur. Le marchand active les méthodes compatibles avec son marché, ses devises et ses comptes : portefeuille mobile, paiement à la livraison, virement ou autre intégration disponible.

MonCash NatCash Paiement à la livraison Virement

Le suivi remplace la mémorisation

Chaque paiement promis ou reçu reste visible dans Trakoli avec son statut : à confirmer, confirmé ou à relancer. Fini les notes dispersées et les preuves de paiement oubliées dans la conversation.

Plusieurs points de vente. Un seul moteur commercial.

Une vente peut commencer dans une conversation, sur votre storefront, au comptoir ou comme commande manuelle. Trakoli garde ensuite le même état commercial.

💬
Conversation

Transformez une intention d’achat en commande structurée sans perdre produit, variante ou contexte de livraison.

🛍️
Storefront

Le client achète dans la même logique de commandes, paiements et livraison.

🏪
POS

Les ventes en personne partagent catalogue, inventaire, client et suivi de l’argent.

🧾
Commande manuelle

Capturez les ventes par téléphone, DM, événement ou négociation préalable sans créer un système parallèle.

Particulièrement adapté aux commerces beauté, mode, coiffure, accessoires, cosmétiques et autres activités où la vente commence souvent par une conversation.

Choisissez combien de travail vous voulez déléguer à Trakoli.

Naya travaille dans votre système commercial, pas comme un chatbot séparé. Le plan définit le niveau d’autorité que vous lui confiez.

CoreVous opérez. Trakoli organise.

Catalogue, commandes, paiements, livraison et clients restent sous contrôle manuel. 50 commandes traitées incluses à 0 $/mois.

AssistedNaya prépare. Vous validez.

Priorités, réponses suggérées, commandes préparées et Croissance. Les actions importantes restent sous votre validation.

AutomationNaya exécute. Vous supervisez.

Exécution autorisée sous règles, seuils de confiance et gestion des exceptions. Wholesale est inclus.

Trakolist

Le client après l’achat

MO
Mode
BE
Beauté
HA
Coiffure
Story

Nouvel arrivage

Story → produit → commande.

Commande #TK-1842

Payée · Livrée · Delmas

Vos clients ne disparaissent pas après la livraison.

Trakolist est le hub client personnel de Trakoli : boutiques suivies, commandes, suivi, notifications, stories, informations personnelles et réachat. Quand une cliente revient, la relation avec votre boutique est déjà structurée.

Boutiques suivies

La cliente garde le lien avec votre boutique — sans avoir à vous rechercher dans ses contacts WhatsApp.

Stories

Vous publiez un arrivage. Vos clientes qui suivent votre boutique le voient, cliquent, commandent.

Historique

Commandes, paiements et livraisons restent visibles. La cliente sait ce qui est livré sans vous appeler.

Recherche dans vos produits

La cliente tape “robe mariage” ou “savon peau grasse” — Trakolist cherche dans votre catalogue, pas dans tout l’internet.

Réachat en un clic

Elle retrouve sa dernière commande et recommande les mêmes articles sans ressaisir quoi que ce soit.

Votre boutique est au pays. Vous êtes ailleurs.

Trakoli aide les entrepreneurs de la diaspora à garder une visibilité sur les commandes, paiements et livraisons sans dépendre uniquement des appels et captures d’écran.

La promesse réaliste

Trakoli ne remplace pas votre équipe locale. Il vous aide à mieux voir ce qui se passe réellement dans votre activité.

Démarrez en quelques minutes.

Aucun appel obligatoire. Aucune installation complexe. Essayez à votre rythme.

1
Créez votre espaceNom de boutique, catégorie, zones et devise.
2
Ajoutez vos produitsPrenez une photo. Trakoli suggère le nom, la description et le prix.
3
Faites un testSimulez une commande, un paiement et une livraison.
4
Commencez à vendreGardez le contrôle pendant que le volume augmente.

Ce que Trakoli ne fait pas

Cette clarté est importante : Trakoli n’est pas une promesse magique. C’est un système pour organiser vos ventes réelles.

Ne remplace pas votre boutiqueIl structure les ventes autour de votre activité existante.
Ne remplace pas votre équipeIl donne de la visibilité sur les actions à faire.
Ne remplace pas WhatsAppIl organise ce qui se passe après les messages importants.
Décider sans ambiguïté

Ce que vous devez savoir avant de commencer.

Vous gardez le contrôle

Sur Assisted, Trakoli prépare et suggère. Les actions sensibles restent soumises à votre validation selon les règles configurées.

Le coût suit l’usage

Le prix combine le forfait choisi, les commandes traitées et les modules optionnels actifs. Il n’y a pas de plafond mensuel artificiel.

Voir le détail des tarifs →

Votre marché est configurable

Langues, devises, paiements, comptes et livraison dépendent des capacités disponibles et de la configuration du marchand.

Vous pouvez vérifier avant de vous engager

Core commence à 0 $/mois et inclut 50 commandes traitées par cycle de facturation. Commencez avec quelques produits et testez un parcours complet.

Faites passer une vraie commande dans Trakoli.

Commencez avec Core à 0 $/mois. Gardez le contrôle, puis passez à Assisted ou Automation lorsque déléguer davantage crée de la valeur.

✓ Core à 0 $/mois✓ Sans carte bancaire✓ Annulation libre
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